商品数無制限/売上ロイヤリティ0円/オリジナルデザイン/独自ドメイン/独自SSL/機能カスタマイズ

EC-Suite

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EC-Suiteレコメンドエンジンのご案内
■EC-CUBE専用レコメンドエンジン
アマゾンのようなオススメの自動化を実現

◆簡単に導入できるASPです

・EC-Suiteレコメンドエンジンはアマゾンのような自動オススメ表示を実現するシステムです。

 ex.「この商品を買った人はこの商品も買っています」

・貴社のECサイトに指定のHTMLタグを貼り付けるだけで導入できるASPです。


◆こんな方にオススメ

「アクセス数は多いのに購入率が低い」(コンバージョン)

「商品数は多いのにあまり閲覧されていない」(ページビュー)

「すぐにサイトから離脱してしまう」(直帰率・離脱率)

といったお悩みをお持ちの方

また、他社のレコメンドエンジンから乗換えをご検討中の方


◆期待される効果

・関連購買、比較購買の向上

・回遊性向上

・品揃え感向上

・ロングテール効果

・日用品よりは、趣味性の高い商品に効果大


GoogleAnalyticsで効果測定できる!

◆GoogleAnalytics連携 アクセス解析/レコメンド効果測定の一元管理を実現!

「GoogleAnalytics上でアクセス解析と一緒にレコメンドの効果測定も一元管理したい」

「アクセス解析とレコメンドの管理画面が別々だと管理が煩雑!」

という皆様の声にお応えしました!


・EC-SuiteレコメンドエンジンはGoogleAnalyticsで導入効果を分析できます。

・既にGoogleAnalyticsを導入されている場合、いつものアクセス解析と同じ画面でレコメンド効果測定が
 できます。

(GoogleAnalyticsのカスタム機能でレコメンド経由 / レコメンド非経由のセッションを比較できます)


確かな導入効果!

以下は実際にEC-Suiteレコメンドエンジンを導入いただいた企業様の効果測定で得られたデータです。


コンバージョン率 4倍!

ページ閲覧中にレコメンド商品をクリックした人は、そうでない人より、コンバージョン率が約4倍高いという比較結果が出ました。
レコメンド非経由 レコメンド経由 (全体)
0.80% 3.35% (1.15%)

平均ページビュー数 3倍!

ページ閲覧中にレコメンド商品をクリックした人は、そうでない人より、平均ページビュー数が約3倍多いという比較結果が出ました。
レコメンド非経由 レコメンド経由 (全体)
4.31pv 11.90pv (5.32pv)

購入者の35%がレコメンド経由!

レコメンド導入初月、全購入者の35%が、ページ閲覧中にレコメンド商品をクリックしたという結果が得られました。
レコメンド非経由 レコメンド経由 (全体)
65% 35% (100%)

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--> 導入イメージ


商品詳細ページの表示イメージ

メイン下部に「この商品を買った人はこの商品も買っています」、左ナビゲーションに「最近チェックした商品」

デモサイトはこちら >>


商品リストページの表示イメージ

右ナビゲーションに「人気ランキング」「ホットアイテム」、左ナビゲーションに「最近チェックした商品」

デモサイトはこちら >>


管理画面/ブロック編集画面の表示イメージ

ブロック編集画面で、「ホットアイテム」「ランキング」「パーソナライズレコメンド」「レコメンド」「最近チェックした商品」などレコメンド表示のブロックを新規作成します。ブロックの内容に、弊社指定のhtmlタグを設定します。


枠や背景の色などはhtmlでご指定可能です。



管理画面/レイアウト設定画面の表示イメージ

レイアウト設定画面で、レコメンドのブロックを、表示したい箇所に、配置します。

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機能/価格一覧

◆機能

項目 機能 エントリー
プラン
スタンダード
プラン
基本機能 閲覧ベース(この商品を見た人はこの商品も見ています)
購入ベース(この商品を買った人はこの商品も買っています) -
カテゴリーベース自動補填機能
パーソナライズ機能 閲覧履歴(最近チェックした商品)
人気ランキング(n日間) -
ホットアイテム(n時間) -
ユーザーマッチング
(あなたと好みが似ている人はこの商品に興味を持っています)
-
効果測定 GoogleAnalyticsカスタムセグメント機能を利用

◆通常料金

■エントリープラン

月間トラフィック ~15万PV ~25万PV ~50万PV
初期費用 30,000円
月額
15日〆ご請求、月末お支払い
10,000円 15,000円 20,000円

■スタンダードプラン

月間トラフィック ~25万PV ~50万PV ~100万PV
初期費用 50,000円
月額
15日〆ご請求、月末お支払い
20,000円 30,000円 60,000円
※エントリープランからスタンダードプランへプラン変更時の初期費用は20,000円です。
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よくある質問と回答

「EC-Suiteレコメンドエンジン」に関する良くある質問と回答は下記の通りです。


動作環境 / 条件について

Q 対応しているEC-CUBEバージョンは?

A 2.4系 ※2.11以上には対応しておりません。


Q 動作確認ブラウザは?

A Windows 2000/InternetExplorer6、WindowsXP/InternetExplore7,8、WindowsXP/Firefox3.6、Windows 7/Firefox3.6で動作確認しております。(2010/12/14現在)


Q ブラウザの設定で必要な条件はありますか?

A レコメンドのコンテンツが正常に表示されるには、次の条件が必要です。

閲覧者のブラウザの設定:


  1. セキュリティおよびプライバシーの設定が既定のレベルであること
  2. クッキーが有効になっていること(IEは手動設定が必要。Firefoxは既定)
  3. JavaScript(アクティブスクリプト)が有効になっていること(既定)
  4. リファラーが有効になっていること(既定)

クッキー以外は既定の設定で問題ありません。


表示に問題が起こりうるケースは:


  1. 閲覧者が既定より高いセキュリティレベルを設定している場合、レコメンド表示ブロック内がブランクになる場合があります。
  2. クッキーが無効な場合、閲覧履歴(最近チェックした商品)はブロック内がブランクになります(その他のコンテンツは表示されます)。
  3. クッキーが無効な場合、IEでは、画面下部に「プライバシーレポート」のアイコンが表示されます(IEの仕様です)。

2は閲覧履歴(最近チェックした商品)を使用する限り避けられません(使用しないこともできます)。



料金/プランについて

Q 月間トラフィックのPVとは何ですか?

A レコメンドコンテンツを入れているページのページビュー数です。ただし1ページにレコメンドコンテンツが複数入っている場合は数分カウントされます。たとえば商品詳細ページに、「この商品を買った人は~」と「人気ランキング」と「閲覧履歴」の3つのレコメンドコンテンツを入れている場合、ページが1回閲覧されるごとに「3PV」カウントされます。したがってPVとは「個々のレコメンドコンテンツの総表示回数」と言うのがより正確です。


Q PVがどれくらいになるかの目安は?

A おおよそですが、「ショップ全体のページビュー数×2」くらいを目安に見積ってください。(正確には1ヶ月間運用してみないと分かりません。)


Q スタンダードプランとエントリープランの違いは?

A スタンダードプランは全ての機能をご利用になれます。エントリープランはご利用できる機能に制限がございます。詳しくは、機能/価格一覧をご確認ください。


Q お支払い方法は?

A 毎月15日〆PV集計・ご請求書郵送、月末お支払い(銀行振り込み)となっております。振り込み手数料は貴社ご負担とさせていただきます。



導入 / サポートについて

Q 導入には何日かかりますか?

A 弊社で全ての導入作業を行う場合で、5営業日程度で設定可能です。


Q 導入作業はやってもらえるのですか?

A 基本的に導入作業は全て弊社で行います。弊社で全ての導入作業を完結するために以下のご協力をお願いいたします。

  • 導入が完了するまでの間、FTPのアクセス権限を弊社に提供してください。
  • 導入が完了するまでの間、EC-CUBE管理画面のアクセス権限を弊社に提供してください。
  • 導入が完了するまでの間、GoogleAnalyticsのアクセス権限を弊社に提供してください。

(導入完了後、一時アカウントの削除やパスワードの変更等で非公開化してください。)


Q 導入作業のためのアクセス権限を提供できない場合の対応は?

A メールでのやり取りで導入サポートいたします。弊社からの指示通りに作業していただけば導入可能です。3~4往復くらいのメールのやり取りが必要です。ご協力のほどよろしくお願いいたします。


Q 導入作業の費用は?

A 導入作業費は「初期費用」に含まれます。


無料モニターについて

Q 無料モニターのメリットは?

A 次のようなメリットがございます。

  • EC-Suiteレコメンドエンジン全機能(スタンダードプラン)を無料で1ヶ月間ご利用頂けます。
  • GoogleAnalytics連動でレコメンドエンジンの導入効果を確認できます。
  • 初期費用無料で本契約に移行できます。
Q 無料モニターになる条件は?

A レコメンドエンジンの導入効果の検証にご協力いただくことが条件になります。

具体的には、モニター期間中、EC-CUBE 管理画面およびGoogleAnalyticsの閲覧権を弊社に付与して頂く必要がございます。

また貴社が特定されない形で検証結果を公開させていただく場合がございます。


機能について

Q 導入直後でもレコメンド商品は表示されますか?

A EC-Suiteレコメンドエンジンは「カテゴリーベース自動補填機能」により同一カテゴリーの商品をピックアップして補填する機能が備わっています。

レコメンド計算に必要なログがまだ蓄積していない段階でも、問題なく表示されます。


Q レコメンド計算に必要なログはどれくらいですか?

A EC-Suiteレコメンドエンジン本来のパフォーマンスを発揮するには、最低でも1,000セッション(来店客1,000人)くらい必要です。

しかし「カテゴリーベース自動補填機能」により同一カテゴリーの商品をピックアップして補填する機能が備わっておりますので、レコメンド計算に必要なログがまだ蓄積していない段階でも、表示がブランクになるということはありません。


Q EC-Suiteレコメンドエンジンの機能をカスタマイズできますか?

A ご要望の内容によりますが、EC-Suiteレコメンドエンジンは自社開発のシステムですので、カスタマイズは可能です。

料金には含まれておりませんので、別途、EC-CUBEサポートサービス(月額20,000円~)を契約の上、ご相談ください。

インターネットからのお問い合わせ メールでのお問い合わせ
株式会社スプレンダーコンサルティング
〒171-0022 東京都豊島区南池袋2-30-12 BITビル3階
設立 1993年5月20日 資本金 5,000万円
TEL:03-03-5956-7301 FAX 03-5956-7302
URL:http://www.splendor-net.co.jp