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◆簡単に導入できるＡＳＰです
・EC-Suiteレコメンドエンジンはアマゾンのような自動オススメ表示を実現するシステムです。
ex.「この商品を買った人はこの商品も買っています」
・貴社のECサイトに指定のHTMLタグを貼り付けるだけで導入できるASPです。
◆こんな方にオススメ
「アクセス数は多いのに購入率が低い」（コンバージョン）
「商品数は多いのにあまり閲覧されていない」（ページビュー）
「すぐにサイトから離脱してしまう」（直帰率・離脱率）
といったお悩みをお持ちの方
また、他社のレコメンドエンジンから乗換えをご検討中の方
◆期待される効果
・関連購買、比較購買の向上
・回遊性向上
・品揃え感向上
・ロングテール効果
・日用品よりは、趣味性の高い商品に効果大
◆GoogleAnalytics連携 アクセス解析/レコメンド効果測定の一元管理を実現！
「GoogleAnalytics上でアクセス解析と一緒にレコメンドの効果測定も一元管理したい」
「アクセス解析とレコメンドの管理画面が別々だと管理が煩雑！」
という皆様の声にお応えしました！
・EC-SuiteレコメンドエンジンはGoogleAnalyticsで導入効果を分析できます。
・既にGoogleAnalyticsを導入されている場合、いつものアクセス解析と同じ画面でレコメンド効果測定が
できます。
（GoogleAnalyticsのカスタム機能でレコメンド経由 / レコメンド非経由のセッションを比較できます）
以下は実際にEC-Suiteレコメンドエンジンを導入いただいた企業様の効果測定で得られたデータです。
コンバージョン率 ４倍！
| ページ閲覧中にレコメンド商品をクリックした人は、そうでない人より、コンバージョン率が約４倍高いという比較結果が出ました。 |
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平均ページビュー数 ３倍！
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ページ閲覧中にレコメンド商品をクリックした人は、そうでない人より、平均ページビュー数が約３倍多いという比較結果が出ました。 |
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購入者の３５％がレコメンド経由！
| レコメンド導入初月、全購入者の35%が、ページ閲覧中にレコメンド商品をクリックしたという結果が得られました。 |
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モニター店舗様のメリット
◆ EC-Suiteレコメンドエンジン全機能（スタンダードプラン）を無料で１ヶ月間ご利用頂けます。
◆ GoogleAnalytics連動でレコメンドエンジンの導入効果を確認できます。
◆ 初期費用無料で本契約に移行できます。
モニター条件：
◆ モニター期間中、EC-CUBE 管理画面およびGoogleAnalyticsの閲覧権を弊社に付与していただく必要がございます。
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商品詳細ページの表示イメージメイン下部に「この商品を買った人はこの商品も買っています」、左ナビゲーションに「最近チェックした商品」 デモサイトはこちら >> |
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商品リストページの表示イメージ右ナビゲーションに「人気ランキング」「ホットアイテム」、左ナビゲーションに「最近チェックした商品」 デモサイトはこちら >> |
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管理画面／ブロック編集画面の表示イメージブロック編集画面で、「ホットアイテム」「ランキング」「パーソナライズレコメンド」「レコメンド」「最近チェックした商品」などレコメンド表示のブロックを新規作成します。ブロックの内容に、弊社指定のhtmlタグを設定します。 枠や背景の色などはhtmlでご指定可能です。 |
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管理画面／レイアウト設定画面の表示イメージレイアウト設定画面で、レコメンドのブロックを、表示したい箇所に、配置します。 |
◆機能
| 項目 | 機能 | エントリー プラン |
スタンダード プラン |
|---|---|---|---|
| 基本機能 | 閲覧ベース（この商品を見た人はこの商品も見ています） | ● | ● |
| 購入ベース（この商品を買った人はこの商品も買っています） | - | ● | |
| カテゴリーベース自動補填機能 | ● | ● | |
| パーソナライズ機能 | 閲覧履歴（最近チェックした商品） | ● | ● |
| 人気ランキング（n日間） | - | ● | |
| ホットアイテム（n時間） | - | ● | |
| ユーザーマッチング （あなたと好みが似ている人はこの商品に興味を持っています） |
- | ● | |
| 効果測定 | GoogleAnalyticsカスタムセグメント機能を利用 | ● | ● |
◆通常料金
■エントリープラン
| 月間トラフィック | ～１５万PV | ～２５万PV | ～５０万PV |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 30,000円 | ||
| 月額 １５日〆ご請求、月末お支払い |
10,000円 | 15,000円 | 20,000円 |
■スタンダードプラン
| 月間トラフィック | ～２５万PV | ～５０万PV | ～１００万PV |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 50,000円 | ||
| 月額 １５日〆ご請求、月末お支払い |
20,000円 | 30,000円 | 60,000円 |
「EC-Suiteレコメンドエンジン」に関する良くある質問と回答は下記の通りです。
動作環境 / 条件について
Ｑ 動作確認ブラウザは？
Ａ Windows 2000/InternetExplorer6、WindowsXP/InternetExplore7,8、WindowsXP/Firefox3.6、Windows 7/Firefox3.6で動作確認しております。(2010/12/14現在）
Ａ レコメンドのコンテンツが正常に表示されるには、次の条件が必要です。
閲覧者のブラウザの設定：
- セキュリティおよびプライバシーの設定が既定のレベルであること
- クッキーが有効になっていること（ＩＥは手動設定が必要。Firefoxは既定）
- JavaScript（アクティブスクリプト）が有効になっていること（既定）
- リファラーが有効になっていること（既定）
クッキー以外は既定の設定で問題ありません。
表示に問題が起こりうるケースは：
- 閲覧者が既定より高いセキュリティレベルを設定している場合、レコメンド表示ブロック内がブランクになる場合があります。
- クッキーが無効な場合、閲覧履歴（最近チェックした商品）はブロック内がブランクになります（その他のコンテンツは表示されます）。
- クッキーが無効な場合、ＩＥでは、画面下部に「プライバシーレポート」のアイコンが表示されます（ＩＥの仕様です）。
2は閲覧履歴（最近チェックした商品）を使用する限り避けられません（使用しないこともできます）。
料金／プランについて
Ｑ 月間トラフィックのPVとは何ですか？
Ａ レコメンドコンテンツを入れているページのページビュー数です。ただし1ページにレコメンドコンテンツが複数入っている場合は数分カウントされます。たとえば商品詳細ページに、「この商品を買った人は～」と「人気ランキング」と「閲覧履歴」の３つのレコメンドコンテンツを入れている場合、ページが1回閲覧されるごとに「3PV」カウントされます。したがってPVとは「個々のレコメンドコンテンツの総表示回数」と言うのがより正確です。
Ａ おおよそですが、「ショップ全体のページビュー数×２」くらいを目安に見積ってください。（正確には1ヶ月間運用してみないと分かりません。）
Ａ スタンダードプランは全ての機能をご利用になれます。エントリープランはご利用できる機能に制限がございます。詳しくは、機能／価格一覧をご確認ください。
Ａ 毎月１５日〆PV集計・ご請求書郵送、月末お支払い（銀行振り込み）となっております。振り込み手数料は貴社ご負担とさせていただきます。
導入 / サポートについて
Ｑ 導入には何日かかりますか？
Ａ 弊社で全ての導入作業を行う場合で、５営業日程度で設定可能です。
Ａ 基本的に導入作業は全て弊社で行います。弊社で全ての導入作業を完結するために以下のご協力をお願いいたします。
- 導入が完了するまでの間、FTPのアクセス権限を弊社に提供してください。
- 導入が完了するまでの間、EC-CUBE管理画面のアクセス権限を弊社に提供してください。
- 導入が完了するまでの間、GoogleAnalyticsのアクセス権限を弊社に提供してください。
（導入完了後、一時アカウントの削除やパスワードの変更等で非公開化してください。）
Ａ メールでのやり取りで導入サポートいたします。弊社からの指示通りに作業していただけば導入可能です。３～４往復くらいのメールのやり取りが必要です。ご協力のほどよろしくお願いいたします。
Ａ 導入作業費は「初期費用」に含まれます。
無料モニターについて
Ｑ 無料モニターのメリットは？
Ａ 次のようなメリットがございます。
- EC-Suiteレコメンドエンジン全機能（スタンダードプラン）を無料で１ヶ月間ご利用頂けます。
- GoogleAnalytics連動でレコメンドエンジンの導入効果を確認できます。
- 初期費用無料で本契約に移行できます。
Ａ レコメンドエンジンの導入効果の検証にご協力いただくことが条件になります。
具体的には、モニター期間中、EC-CUBE 管理画面およびGoogleAnalyticsの閲覧権を弊社に付与して頂く必要がございます。
また貴社が特定されない形で検証結果を公開させていただく場合がございます。
機能について
Ｑ 導入直後でもレコメンド商品は表示されますか？
Ａ EC-Suiteレコメンドエンジンは「カテゴリーベース自動補填機能」により同一カテゴリーの商品をピックアップして補填する機能が備わっています。
レコメンド計算に必要なログがまだ蓄積していない段階でも、問題なく表示されます。
Ａ EC-Suiteレコメンドエンジン本来のパフォーマンスを発揮するには、最低でも1,000セッション（来店客1,000人）くらい必要です。
しかし「カテゴリーベース自動補填機能」により同一カテゴリーの商品をピックアップして補填する機能が備わっておりますので、レコメンド計算に必要なログがまだ蓄積していない段階でも、表示がブランクになるということはありません。
Ａ ご要望の内容によりますが、EC-Suiteレコメンドエンジンは自社開発のシステムですので、カスタマイズは可能です。
料金には含まれておりませんので、別途、EC-CUBEサポートサービス（月額20,000円～）を契約の上、ご相談ください。
